Robôs Assistem Pacientes Infecciosos

Os robôs têm a função de abordar os impactos secundários de surtos de doenças infecciosas, ajudando-nos a manter o distanciamento social, monitorando e melhorando a saúde mental, apoiando a educação e auxiliando na recuperação econômica.

Brian Scassellati e Marynel Vázquez

São Paulo, 09/01 de 2020.

2 Minutos.

Recente editorial da Science Robotics  destacou algumas das maneiras como os robôs estão sendo usados ​​para ajudar a combater a pandemia COVID-19, incluindo contribuições vitais para o atendimento clínico, logística e vigilância. 

Acreditamos que os robôs estão preparados para fazer contribuições importantes nessas áreas onde a pandemia teve um impacto direto e imediato e que a aplicação dos princípios de design da robótica social pode auxiliar na adoção dessas tecnologias, especialmente quando em contato com as pessoas. 

Além disso, também acreditamos que os efeitos secundários da pandemia se beneficiarão do trabalho em robótica, especificamente em questões relacionadas à sustentação do distanciamento social, saúde mental, educação e recuperação econômica.

SUSTENTANDO A DISTÂNCIA SOCIAL

Tradicionalmente, os robôs de telepresença são vistos como uma oportunidade para os robôs servirem como ferramentas de vigilância e monitoramento de saúde em áreas de alto risco. Acreditamos que a telepresença também pode afetar as tarefas do dia-a-dia para apoiar o distanciamento social apropriado. 

Os robôs podem ajudar a substituir o contato direto pessoa a pessoa, permitindo que os usuários verifiquem um parente idoso, compartilhem experiências com amigos distantes ou verifiquem se um item está disponível em uma loja antes de visitá-lo. Além disso, existem problemas de saúde física, cognitiva e mental associados aos sentimentos de solidão; o uso de robôs de telepresença pode reduzir os sentimentos de solidão, proporcionando interações sociais muito necessárias durante o isolamento físico. 

Por exemplo, a possibilidade de brincadeiras físicas por meio de robôs de telepresença pode fornecer novos meios para as crianças se envolverem criativamente umas com as outras (fig.1). Por último, os robôs socialmente assistentes podem ajudar as pessoas com as consequências negativas do distanciamento social, motivando as pessoas a manter a atividade física e uma nutrição adequada. 

As aplicações nesta área exigirão pesquisas sobre algoritmos para personalização, aprendizagem de políticas e adaptação para dados comportamentais multimodais, e desenvolver métodos para motivar mudanças comportamentais duradouras.

Os robôs podem ser usados ​​para permitir brincadeiras físicas remotas para crianças durante o isolamento social. A criança na imagem da esquerda controla o robô remoto na imagem da direita para se envolver em uma brincadeira remota.

A pandemia global está criando uma ampla variedade de fatores de estresse que certamente afetarão os cuidados de saúde mental atuais e futuros. Os pedidos de abrigos no local estão limitando o acesso atual que os indivíduos têm aos serviços de saúde mental para doenças preexistentes e evitando que casos recém-surgidos sejam diagnosticados. 

ENFRENTANDO OS DESAFIOS DE SAÚDE MENTAL

A pandemia também está produzindo níveis aumentados de ansiedade e depressão que provavelmente persistirão por muito tempo depois que os pedidos de abrigo no local forem suspensos. Robôs socialmente assistentes foram propostos como um mecanismo para apoiar atividades de saúde mental que vão desde triagem e diagnóstico a terapia sob demanda.

Os robôs podem ser capazes de desempenhar um papel no fornecimento de métodos domésticos para monitorar o estado mental e emocional dos usuários, identificar aqueles que apresentam sintomas depressivos e conectar esses usuários com ajuda profissional.

Além disso, os robôs podem ser usados ​​para reforçar as estratégias psicológicas sugeridas por especialistas em saúde para que os usuários possam lidar com estados mentais negativos e estresse. Embora muitas dessas funções possam ter sido anteriormente apoiadas por visitas clínicas, as demandas adicionais que o isolamento social provavelmente colocará em sistemas de saúde já sobrecarregados podem aumentar a necessidade de suporte baseado em tecnologia.

Para ter sucesso, esses robôs precisarão perceber estados emocionais; calcule quando é apropriado interceder; e desenvolver modelos de comportamento, humor e afeto de longo prazo.

SUPLEMENTANDO A EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

Os robôs têm o potencial de oferecer suporte a aulas particulares e instrução remota. Uma revisão recente explica como os sistemas de tutoria robótica oferecem três vantagens notáveis ​​sobre os sistemas virtuais: 1º) Eles podem ser usados ​​para currículos e populações que requerem envolvimento com a aprendizagem física; 2ª) são mais envolventes e promovem um comportamento mais pró-social, e 3º) usuários mostram maiores ganhos de aprendizagem ao interagir com robôs em vez de agentes virtuais. 

Durante os períodos de distanciamento social, essas vantagens tornam-se ainda mais vitais para muitas populações. Os sistemas de tutoria robótica podem oferecer um suplemento viável para o aprendizado curricular e não-curricular para crianças que lutam para se envolver com a videotelefonia ou para trabalhar em frente ao computador por um longo tempo. 

Além disso, tais sistemas podem apoiar a aprendizagem social e emocional, uma parte essencial da educação infantil, especialmente para crianças com autismo. Os pais que lutam com desafios adicionais relacionados a trabalhar em casa, cuidar de familiares ou vizinhos doentes, lidar com a perda de emprego ou fornecer creche adicional também estão sendo solicitados a assumir um papel mais importante no fornecimento de apoio educacional. 

Robôs de tutoria em casa podem ajudar a aliviar alguns desses problemas, mas mais pesquisas são necessárias para gerar conteúdo algoritmicamente, avaliar a competência do usuário, identificar maneiras de ensinar habilidades sociais e emocionais e aproveitar a incorporação para facilitar a aprendizagem.

ESFORÇOS DE RECUPERAÇÃO ECONÔMICA

A pandemia global já causou impactos profundos e generalizados em nossa economia, e os impactos de longo prazo nas carreiras e no emprego serão substanciais. Muitos verão suas funções de trabalho atuais alteradas, muitas novas carreiras provavelmente surgirão e muitos mais simplesmente procurarão trabalho de qualquer forma. 

Existem inúmeras tentativas baseadas em tecnologia para fornecer treinamento vocacional e apoiar a procura de empregos, incluindo sistemas inteligentes que selecionam candidatos a empregos, combinam candidatos a posições, ajudam no treinamento de novos funcionários ou apoiam o treinamento de indivíduos em habilidades de entrevista, por exemplo. O papel da robótica nesta área é menos claro. 

Os empregadores achariam valor na seleção de candidatos remotos usando uma interface incorporada, permitindo-lhes ter uma noção mais realista de como o candidato responderia a seus clientes? Os robôs poderiam fornecer uma certificação de quão bem um candidato a emprego pode lidar com interrupções, gerenciar reclamações de clientes ou resolver problemas críticos de programação? 

Os candidatos a emprego se beneficiariam de um treinador robótico que os ajudasse a aprender técnicas de entrevista bem-sucedidas? Os desenvolvimentos nesta área dependerão de nossa capacidade de simular o comportamento humano realista, de quantificar habilidades sociais ou “suaves” e de orientar o desenvolvimento de habilidades em direção a objetivos de longo prazo.

A pesquisa interdisciplinar em robótica estabeleceu a base para o combate a alguns dos efeitos secundários do COVID-19, com alguns esforços se tornando comercialmente viáveis, especialmente no domínio da educação. No entanto, o uso de robôs na gestão da saúde pública, no apoio à educação e no avanço dos esforços de recuperação econômica permanece limitado em escala global. 

São necessários investimentos substanciais em robótica e pesquisa de interação humano-robô para entender como melhor projetar e implementar sistemas robóticos para ajudar as pessoas a combater as consequências de doenças infecciosas. O desafio não é apenas compreender como podemos melhor projetar robôs para operação sustentada em ambientes humanos dinâmicos, mas também compreender como melhor introduzir a tecnologia nas sociedades para maximizar o impacto social positivo.

Artigo distribuído pela Science Magazine de acordo com os termos da Licença Padrão.